¡SIN FILAS! IMSS FACILITA LA OBTENCIÓN DE VIGENCIA DE DERECHOS CON SERVICIOS DIGITALES

Ciudad de México.-

Con el objetivo de evitar traslados innecesarios y filas en ventanilla, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) facilita a sus derechohabientes la obtención de la constancia de vigencia de derechos a través de servicios digitales disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

Este documento oficial permite a los usuarios recibir servicios médicos en unidades y hospitales del IMSS sin necesidad de sellos físicos, ya que se puede descargar fácilmente por internet en www.imss.gob.mx o desde la aplicación “IMSS Digital” en celulares, utilizando únicamente la CURP, número de seguridad social (NSS) y correo electrónico personal.

De acuerdo con la Dirección de Incorporación y Recaudación (DIR) del IMSS, durante 2024 se realizaron más de 35 millones de consultas y descargas de la constancia, equivalentes a más de 95 mil descargas diarias, reflejando la eficiencia de la estrategia de digitalización y el compromiso de la institución de acercar sus servicios a los trabajadores y sus familias.

Además de simplificar trámites, esta herramienta permite garantizar la atención médica a quienes realmente cuentan con derecho a recibirla, mostrando datos de patrones vigentes y de los beneficiarios registrados, como hijos, padres o pareja del asegurado.

Los servicios digitales del IMSS promueven la transparencia, reducen tiempos de espera y costos para los usuarios, y contribuyen a una mejor experiencia en la atención médica de los trabajadores en México.

Para más información, los derechohabientes pueden comunicarse al 800 623 23 23 opción 1, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y mantenerse informados sobre la forma más rápida de gestionar su constancia de vigencia de derechos sin salir de casa.