RECIBOS DE LUZ “DISPARADOS” EN SONORA: CÓMO DETECTAR COBROS EXCESIVOS Y QUÉ HACER

Hermosillo, Sonora.-

En medio de las altas temperaturas que se registran en la entidad, miles de usuarios revisan cada bimestre su recibo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), especialmente ante el incremento en el uso de aire acondicionado, ventiladores y sistemas de refrigeración.

Aunque un recibo elevado no siempre implica un error, especialistas advierten que puede deberse a diversos factores como un aumento real en el consumo, estimaciones incorrectas, cambios de tarifa, fallas en los aparatos eléctricos o lecturas irregulares del medidor.

En estados como Sonora, donde el calor obliga a un uso intensivo de energía, el Gobierno Federal activó desde el 1 de abril de 2026 el subsidio de verano, con el objetivo de reducir el impacto económico en los hogares durante la temporada más crítica.

Cómo revisar tu recibo desde el celular

Para quienes detecten incrementos inesperados, la aplicación CFE Contigo se ha convertido en una herramienta clave para monitorear el consumo sin necesidad de acudir a oficinas.

A través de esta plataforma, los usuarios pueden consultar su historial, comparar consumos y verificar detalles del cobro. El proceso es sencillo:

Descargar la aplicación en Android o iPhone

Registrarse con correo electrónico

Vincular el número de servicio

Consultar recibos y consumos históricos

Comparar montos con periodos anteriores

Revisar adeudos o cargos pendientes

Descargar el recibo digital

Además, permite realizar pagos, obtener comprobantes y recibir recordatorios de vencimiento.

¿Qué hacer ante un posible cobro indebido?

Si tras la revisión el monto sigue pareciendo incorrecto, la recomendación es levantar una aclaración de inmediato, ya sea desde la app, el portal oficial o llamando al 071.

También es importante conservar evidencia como recibos anteriores, comprobantes de pago o capturas de pantalla.

Expertos señalan que no atender a tiempo estas inconsistencias puede derivar en acumulación de adeudos. En ciudades como Hermosillo, Ciudad Obregón, Navojoa y Guaymas, donde el calor es extremo, mantener un control constante del consumo eléctrico es fundamental para evitar sorpresas en el recibo.