OXXO ENTREGA DONATIVO A BOMBEROS DE HERMOSILLO TRAS POLÉMICA POR NEGARLES EL ACCESO A UNA SUCURSAL
- Roberto Quintero M.
- 2 jul
- 2 min de lectura
Hermosillo, Sonora.-
Luego de la controversia generada por la denuncia de un bombero al que presuntamente se le negó el acceso a una tienda por estar "sucio y sudado" tras atender un incendio, la cadena de conveniencia OXXO entregó un donativo de agua y electrolitos al Patronato del Cuerpo de Bomberos de Hermosillo y anunció acciones para reforzar la capacitación de su personal.
El apoyo en especie fue entregado días después de que el caso se viralizara en redes sociales, donde el elemento Alfonso Espinoza denunció que él y sus compañeros fueron impedidos de ingresar a la sucursal ubicada en el cruce del bulevar Luis Donaldo Colosio y Calzada San Bernardino, cuando buscaban comprar agua y sueros para hidratarse tras combatir un incendio.
En un video que provocó indignación entre la comunidad sonorense, el bombero expresó: "OXXO de Colosio y San Bernardino nos niegan la entrada porque venimos después de un incendio. Queríamos agua y sueros y nos negaron la entrada. ¡Ánimo! Gracias".
Tras la difusión del incidente, la empresa emitió un comunicado en el que reiteró su reconocimiento a la labor que desempeñan los bomberos y aseguró que lo ocurrido no representa los valores de la compañía.
Asimismo, informó que ya se implementan acciones de sensibilización y capacitación dirigidas a sus colaboradores para fortalecer la cultura de empatía, servicio y respeto hacia todos los clientes, especialmente quienes realizan labores de emergencia.
Como parte del acercamiento entre ambas instituciones, directivos de OXXO sostuvieron una reunión con representantes del Patronato del Cuerpo de Bomberos de Hermosillo, donde además de entregar el donativo de hidratación, acordaron mantener abiertos los canales de comunicación para explorar futuras iniciativas de colaboración en beneficio de la corporación.
El caso generó un amplio debate en redes sociales sobre el trato que reciben los cuerpos de emergencia, mientras que el gesto de la empresa busca cerrar el episodio y reforzar el respaldo a quienes diariamente arriesgan su vida para proteger a la ciudadanía.
