¡CAOS DIGITAL! BBVA MÉXICO PRESENTA FALLAS MASIVAS EN SU APLICACIÓN MÓVIL

Ciudad de México.-

El inicio de semana se tornó complicado para miles de clientes de BBVA México, luego de que la aplicación móvil del banco registrara una falla generalizada la mañana de este lunes. Usuarios de todo el país reportaron que no pudieron acceder a sus cuentas ni realizar operaciones básicas.

Desde tempranas horas, redes sociales como X (antes Twitter) y Facebook se llenaron de mensajes de frustración con el aviso “Error de sistema” al intentar ingresar a la app.

La falla ha impedido realizar transferencias, pagos y consultas de saldo, afectando no solo a clientes individuales, sino también a pequeños comercios que dependen de la aplicación para recibir pagos digitales. Algunos usuarios incluso reportaron dificultades para usar la tarjeta digital, complicando compras en línea y pagos de servicios.

Las quejas comenzaron a multiplicarse alrededor de las 9:00 a.m., y hasta el momento BBVA México no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa de la falla ni el tiempo estimado para restablecer el servicio. Basándose en experiencias anteriores, la solución podría tardar un par de horas, por lo que se recomienda a los usuarios mantenerse atentos a los canales oficiales del banco.

Mientras tanto, la interrupción ha reavivado el debate sobre la creciente dependencia de las plataformas digitales para la gestión financiera y la urgencia de que las instituciones bancarias refuercen sus sistemas tecnológicos ante el aumento de operaciones en línea.