ALERTA CFE: AUMENTAN FRAUDES CON FALSOS COBROS Y AMENAZAS DE CORTE DE LUZ

Hermosillo, Sonora.-

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una alerta a nivel nacional ante el incremento de fraudes en los que delincuentes utilizan su nombre e imagen para exigir pagos indebidos a usuarios del servicio eléctrico.

De acuerdo con la empresa, en diversas regiones del país se han reportado casos donde personas colocan avisos falsos en domicilios o acuden haciéndose pasar por trabajadores, solicitando dinero bajo amenazas de suspender el suministro de manera inmediata.

Así operan los estafadores

Entre las principales modalidades detectadas, destacan supuestas revisiones de medidores, donde los falsos empleados aseguran encontrar irregularidades y exigen pagos en efectivo para evitar multas inexistentes.

Otra práctica consiste en entregar notificaciones impresas con adeudos falsos, estableciendo plazos urgentes —incluso menores a 12 horas— para cubrir montos que pueden ir de los 5 mil a los 20 mil pesos. Estos documentos incluyen números telefónicos o cuentas bancarias ajenas a la CFE.

Además, el fraude se ha extendido al ámbito digital mediante mensajes de texto, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería, donde se envían enlaces falsos que simulan portales oficiales para robar información personal o bancaria, práctica conocida como phishing.

CFE aclara: no cobra en efectivo

La CFE reiteró que su personal no realiza cobros en efectivo durante visitas domiciliarias ni aplica sanciones directamente en los hogares. Todos los pagos deben hacerse exclusivamente a través de sus canales oficiales.

Recomendaciones para evitar ser víctima

Ante esta situación, la dependencia exhortó a la población a tomar precauciones básicas:

Verificar que el personal porte uniforme y credencial vigente

No entregar dinero en efectivo a ninguna persona

Confirmar cualquier adeudo o aviso llamando al número 071

Asimismo, recordó que los usuarios tienen derecho a solicitar identificación oficial e incluso documentar cualquier visita sospechosa.

La CFE hizo un llamado a mantenerse informados y denunciar cualquier intento de fraude, con el fin de evitar que más personas sean víctimas de este tipo de engaños.